Бібліотека · продажі

Чому страшно
продавати себе

«Я хороший спеціаліст, але продавати не вмію» — розберемо цю фразу на гвинтики.

Продажі⏱ 5 хв читання

«Я хороший спеціаліст. Але продавати себе — це не моє». Дорога моя, знаєш, скільки разів на тиждень я це чую? І щоразу відповідаю одне: «не моє» — це не діагноз. Це просто нетренований м'яз, помножений на страх, який має ім'я і адресу.

✦ Що каже наука
К. Двек (Стенфорд), дослідження мислення: фраза «я не продавець» — класика фіксованого мислення. У мисленні зростання та сама фраза звучить інакше: «я ПОКИ не вмію продавати». Одне слово — і мозок відкриває двері замість зачинити.
Історія з моєї практики

Був у мене клієнт-ресторатор. Гордий, заслужений: «Ми ж перші! Ми перші більярд поставили, ми перші караоке зробили». Перші — двадцять років тому. І поки він тримався за регалії минулого, ресторан тихенько тухнув, а сусіди виростали. Регалії — це найм'якша подушка, на якій засинає бізнес. Продажі починаються там, де ти готова знову бути новенькою.

Тепер про сам страх. Продати себе — означає вийти і сказати: «Я вмію. Це коштує ось стільки». А тепер чесно: скільки голосів у голові одразу закричали «а хто ти така?» Це не твої голоси, пам'ятаєш китайське общежиття? Страх продажів — це майже завжди страх оцінки, принесений зі школи, де не можна було помилятися.

Що робити? Позиція нуля. Одна моя знайома історія: людина через знайомих знайомих випросила десять хвилин розмови з мільйонером. І перше питання: «Як вам це вдалося? Я готова робити ЩО ЗАВГОДНО — тільки розкажіть». Нуль не соромиться питати. Нуль не захищає регалії. Нуль продає легко — бо йому нічого втрачати, крім свого болота.

Жодна людина не бачить першого кроку. Міст з'являється тільки під ногою
— Ірина Ужеловська

Тож перший крок на цей тиждень: одна пропозиція одній людині. Не ідеальний скрипт — жива пропозиція. Міст з'явиться, обіцяю.

MENTOR 28 · БізнесІнтенсив «100 ключів до продажів»

У тебе все вийде.

Джерела
— К. Двек, «Mindset: The New Psychology of Success» (Stanford)
Читати далі→ Психологія грошей: чому великі гроші треба витримати→ Емоційний інтелект — навичка, а не характер